Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop werden Ihnen möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder im Rahmen von „Erst testen, später bezahlen“ angeboten. Diese Stornierungsrichtlinie legt fest, wie Sie diese Art von Käufen ändern oder stornieren können.

Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und -häufigkeit. Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und jede dieser Lieferungen wird Ihnen in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie haben sich für eine Vorauszahlung entschieden.

Einige Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es jederzeit kündigen. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie Ihr Abonnement verwalten. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

 

Vorbestellungen

Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager oder demnächst verfügbar ist und sich noch nicht im Inventar befindet. Wir ziehen beim Checkout eventuell keine Zahlung oder nur eine Anzahlung ein, speichern Ihre Zahlungsmethode und führen die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt aus, an dem auch der vollständige oder restliche Betrag abgebucht wird.

Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt (ausgeführt) wurde. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren, Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Erst testen, später bezahlen (Try before you buy)

Wenn Sie einen Artikel im Rahmen von „Erst testen, später bezahlen“ erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Sie haben dann einen bestimmten Zeitraum Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieses Zeitraums belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag, sofern Sie den Artikel nicht an uns zurückgesendet haben.